2024企业长青的八大关键词

* 排名不分先后，按照姓氏拼音首字母顺序

关键词一：可持续发展

十年前，联合国全球契约计划2004年首次明确提出ESG的概念，经过近二十年的发展，越来越多的投资者和消费者开始关注企业在ESG上的表现，ESG逐渐成为衡量一家企业可持续发展能力和社会价值的重要指标。

陈宏

长江商学院管理科学教授
美洲市场副院长
清洁能源与碳中和发展研究中心主任

陈宏教授提出，目前可再生能源的成本已降至较低水平，前途可观，其发展的主要瓶颈在于提供储能方案，从而解决供需匹配问题。

按照排放总量看世界五大经济体，中国从2001年加入WTO以后经济发展迅速，二氧化碳的排放也随之突飞猛进。氢气可以通过使用可再生能源（如太阳能、风能或水能）来制取，使其成为一种可再生能源。氢能在减少对有限化石燃料依赖、减少温室气体排放和应对气候变化等方面具有重要意义。未来，对于非能源企业而言，应对双碳目标，算碳与节能也日渐被提上日程。从运营管理和会计角度，企业原本关注成本、销售额、交货期和质量，未来需要加上碳排放量。

DBA九期班同学、斑布创始人、环龙控股董事局主席、四川环龙新材料有限公司董事长沈根莲强调，斑布的价值观领先，不仅提供绿色的服务，更重要的是和客户、消费者一起共创一种生活方式，为地球做出贡献。

陈龙

长江商学院金融管理实践教授

DBA项目创始副院长

罗汉堂创始人、为溪创始人

陈龙教授指出，从联合国制定17项可持续发展目标，中国提出碳中和、共同富裕、乡村振兴等发展政策倡议，到企业践行ESG，全球开启了新发展格局。企业要顺应时代需求，将商业和社会责任紧密结合，把ESG所代表的社会责任融入商业设计。

中国经济发展进入新常态，经济高质量发展和绿色可持续发展观念愈发契合。绿色发展必须在数字化的基础上，建立绿色低碳循环发展的经济体系，这是一个高速发展国家所面临的前所未有的挑战，也是机遇。更重要的是，企业要助力绿色生态的构建和发展，在自身运营和供应链之外，用平台的方式，通过助力消费者和企业，激发更大的社会参与。

DBA七期班同学、United Way Worldwide副总裁兼中国首席代表袁家凯在2023独角兽峰会上做分享，他提到，努力推动的社会创新是寻找更加创新的方式来提升运作效率，解决更普遍的社会问题。

朱睿

长江商学院市场营销学教授
ESG及社会创新中心主任
长江商学院教育发展基金会监事

朱睿教授表示，很多行业，例如电商直播、新能源汽车等在开始的时候都会有泡沫，泡沫是必然的，但是在泡沫过后就会有沉淀，有越来越多的规范，通过一个淘汰的过程，会让真正可以沉淀下来的东西涌现出来。

商业向善并不意味着企业要去让渡自己的利益。短期或许会有投入，但是长期一定是为了企业更好地发展、有更合理且可持续的利润空间。在全球范围内，对于ESG、可持续发展的评估还处在一个百家争鸣且比较混乱的阶段，不能简单地以行业来论英雄。

DBA十一期班同学、阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军在DBA十一期开学典礼上分享道，社会责任是一家企业持久发展、持久生存的真正根脉和核心竞争力。

关键词二：人工智能

李海涛

长江商学院院长
长江商学院金融学教授、杰出院长讲席教授
长江商学院教育发展基金会理事

李海涛院长指出，从技术角度看，过去我们经历过各种各样的周期，比如计算机革命、互联网革命、移动互联网革命、云计算革命等等，如今全球经济正在进入一个新的长时间周期。

各方普遍认为，未来十年或者更长的周期将是人工智能革命，这个大趋势、大方向比宏观经济短期的上下波动更有意义。就中国经济来看，信息传输、软件和信息技术服务业以及租赁和商业服务业复苏强劲，反映了数字经济、人工智能新一轮技术革命在经济中的快速响应。

DBA实践课堂走进视源股份，DBA十期班同学、视源股份董事黄正聪分享了视源“AI+硬件”探索历程。

DBA实践课堂走进三七互娱，DBA十期班同学、三七互娱联合创始人胡宇航分享了“AI+软件”前沿应用实践。

 

孙天澍

长江商学院科技与运营教授、杰出院长讲席教授
DBA项目学术主任
数字化转型研究中心主任

面向未来，人类该何去何从？接受变化，面对挑战，抓住机遇，与新一代AI共存融合，共同创造，可能是唯一的选择。孙天澍教授指出，GPT大模型日新月异，存在技术本质、商业本质、产业落地和社会影响四大难度及诸多挑战。理解GPT人工智能需要在技术和商业两个维度跨界；世界认知、产品交互、个性陪伴、技术普惠及开放创意5个重要的本质，是推演人工智能技术对商业影响的基础。 

对于企业而言，未来想做大模型（特别是在国内）需要：场景、数据和模型，谁最终拥有垂直场景，有大量的数据沉淀，就可能会拥有更多优势。GPT人工智能的业务落地，组织变革和流程重塑需要现在和未来的企业家们共同推动。

DBA首二班同学、百川智能创始人兼CEO王小川认为，“大模型+搜索增强”是大模型时代的新计算机。

 

DBA前沿共创会上，四期班同学、三七互娱创始人、董事长李逸飞，九期班同学、润泽科技发展有限公司总裁李笠，九期班同学陈丽园做“GPT+”相关主题分享。

奚恺元

长江商学院营销学杰出院长讲席教授
DBA项目学术主任

奚恺元教授表示，人类正经历一场“人工智能革命”。它对人类福祉和幸福感正产生深远影响，而且这种影响与日俱增。这场人工智能革命既为人类带来了许多益处，也带来了潜在问题。其中一大问题是它可能会使很多人变得不再被需要，进而导致无业和闲暇。无业和闲暇本身既可能是好事，也可能是坏事。 

为了实现人工智能提升全体人类福祉的终极目标，我们必须预防和解决这些社会心理问题。当人类继续开发人工智能时，不应只关注它带来的客观便利和经济效益，更应思考它对人类福祉和主观幸福感带来的影响。

关键词三：韧性

韧性是一种和逆境相伴的能力。练习韧性是一个持续一生的打造过程。持续练习韧性，才能帮我们从容应对人生中的其他起起伏伏的时候。

李伟

长江商学院经济学教授
亚洲（及大洋洲）市场副院长
长江商学院案例研究中心主任

长江商学院大数据经济研究中心主任

不论是实证研究，还是田野调查，都显示出民营企业是中国效率最高、最有活力的一个群体。李伟教授表示，要做成事，就必须往价值链的高端走。对一家公司来说，想往价值链的高端推进只有两个办法：一种是内生化发展，即在研发和营销等领域投资，慢慢积累竞争优势；一种是借力式发展，通过并购和整合来获取相关的成体系的资源。

中国的民营企业家聪明、能干、敢于冒险，绝对不逊于世界其他任何一个地方的企业家。政府不需要去补贴这些民营企业，只需要在制度上为民营企业提供一个公平的经营环境，尤其是与国有企业在市场竞争过程中的平等地位即可。全球竞争可以提高中国民营企业与跨国公司在技术上的互补和互助，加速中国企业的成长。

张晓萌

长江商学院管理学系组织行为学副教授
EMBA项目副院长
领导力、行为心理与包容发展研究中心主任
女性领导力研究中心主任
CEO项目和隽永-女性领导力项目学术主任

张晓萌教授提出，韧性不仅仅是复原的能力，它包括三个环节：复原、成长和获益。韧性不是“归零”， 不是“死扛”，不是吃苦，而是科学“寻乐”。对企业家和管理者来讲，韧性是对他们的基本考验。他们在经历创业的艰辛和商海的浮沉时，承受着巨大的压力和考验，拥有高韧性，才能帮助他们面对这些挑战。

如果能用好“韧性飞轮”，通过持续小赢这样的长期主义行为，用点滴的行动汇聚持续的正向反馈，就能不断推动“韧性飞轮”的叶片转动，韧性也在这个过程中不断强大。在面对未来各种挑战，我们不仅能够迅速复原，而且还能从不确定性中获益。

关键词四：品牌与新零售

李洋

长江商学院市场营销学副教授
MBA项目负责人
EMBA项目学术主任
高层管理教育项目学术主任

李洋教授表示，在打造品牌方面，投放广告是企业普遍选择的重要手段。从某种意义上讲，“开放网络”的广告收入潜力还有很大空间可以挖掘。对于中国出海企业来说，一个较为务实的选择是，既通过“开放网络”寻找用户，了解市场，跨渠道推广品牌理念和品牌形象，也通过“围墙花园”追求成规模的效果，两者相互配合，在不同阶段有所侧重。

此外，新媒体方式的核心以及关键之关键就是“人”，所以企业应该坚持做“人”的业务，撷取“人”的价值。虽然网红有本身的生命周期，符合二八定律，能够长红的肯定是少数，但是这个过程中不断出现优胜劣汰，不断产生更有价值的东西，有利于打造数字化时代的中国品牌。

DBA三期班同学、云南白药集团首席商务官赵英明在DBA中国消费产业的转型升级主题研讨会上做分享，他强调，不管渠道、商品或消费者需求如何变化，零售的核心始终是人、货、场。

 

2023独角兽峰会上，DBA九期班同学、无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺，DBA十期班同学、珍岛集团创始人、董事长兼CEO赵旭隆做分享。

刘劲

长江商学院会计与金融学教授
投资研究中心主任

刘劲教授指出，中国的传统零售商有些生不逢时，线下渠道市场尚未建立成熟的时候，互联网时代就汹涌而来了。

互联网对消费市场最直接的影响是带来了销售渠道的巨大改变。互联网深刻地改变了消费市场：首当其冲是对消费渠道本身的影响；另一方面，重要的是对品牌的影响，让品牌和渠道从线下时代的纠缠不清，一定程度上区分开来，让品牌力更回归到设计、质量、技术等这些支撑因素。同时，互联网“长尾效应”也给小众、个性化品牌带来了很好的生存空间。

DBA六期班同学、同程集团创始人、董事长、一创智源全球创始人智库发起人吴志祥在长江DBA公益大讲堂上提出，品牌的背后是人心，昨天的太阳晒不干今天的衣服，时代的需要是最大的势能。

DBA五期班同学、山东玲珑轮胎股份有限公司董事长&总经理王锋掌舵的玲珑轮胎近年来以多品牌进行经营，形成了多个面向全球差异化市场定位的多元化品牌，正在深入演绎中国制造的全面崛起。

关键词五：组织与战略创新

纵观历史，每次技术革命起码会带来三大影响：贫富差距拉大，产业革命不可阻挡，组织会发生根本性的变化。人工智能时代，组织最大的变化是人机协同将越来越重要。

廖建文

长江商学院战略与创新创业实践教授
哈佛商学院高级研究员
京东集团资深顾问

企业如何打造战略驱动的组织？廖建文教授提出了6字关键词——眼界、手艺、手法。“眼界”代表战略顶层设计，“手艺”意指战略是一门手艺，是关于平衡矛盾的艺术，“手法”则侧重于方法论层面。 

战略的核心功能是驱动力。廖教授指出，认知代表一种思维框架。企业家最大的竞争力是拥有超越别人认知的能力。廖教授从三个视角（长、宽、高）谈认知的改变。“长”代表站在未来看现在的行业，是一种战略前瞻性；“宽”能改变人的认知，技术带来了行业的交融；“高”代表高度和全球视角，所有的极限都是认知的局限，眼界决定境界、格局决定布局、布局决定结局。做到认知的改变要回归到第一性思维，回到本质去思考问题。如果能够把战略定在未来不变之事的基础之上，就能够拥有穿越周期的能力。

DBA八期班同学、妙可蓝多创始人兼CEO柴琇带领妙可蓝多从无到有，很好地演绎了商业世界的四种战法：游击战、侧翼战、进攻战、防御战。

张维宁

长江商学院会计学副教授
MBA项目学术主任
高层管理教育项目学术主任

张维宁教授指出，2023年以后数字化进入“下半场”，要解决的问题就是“洞察”。“洞察”也就意味着人工智能可以建立信息与信息之间的关系，并且进行优先级的排序，这个过程是高级的智能，因为洞察能力的建立意味着创新的可能性，同时也意味着大量的人将会被替代。

企业应该如何利用人工智能？第一：将通用人工智能变成公司的工具。第二：用人工智能做辅助决策和执行。第三：实现人工智能工具的自动化。

DBA和他的朋友们走进晨光，DBA三期班同学、上海晨光文具股份有限公司总裁兼副董事长陈湖雄带领大家深入调研丰田和丹纳赫模式。

周春生

长江商学院金融学教授
高层管理教育项目副院长
EMBA项目学术主任
长江商学院教育发展基金会理事长

数字经济作为继农业经济、工业经济之后的一种新经济社会发展形态，已成为转型升级的重要驱动力，也是全球新一轮产业竞争的制高点。周春生教授认为无限供给势必会带来资产无形化和用户资产化两个趋势，对于企业将带来重要影响，这将商业的核心，从生产为王带向客户为王。

在数字化、智能化不断发展的无限供给时代，企业最需要做的，就是发展无限供给元素。新经济的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争，也是理念和创意的竞争。对企业来说，变局到来的时候，只能去拥抱、去适应，找到哪些东西能为我所用。

关键词六：出海

全球市场，风云变幻，出海无疑是一场冒险。勇敢走向海外市场的中国企业，愿景与目标是相似的，而面临的挑战却不尽相同。

石维磊

长江商学院战略管理学实践教授

石维磊教授认为可以从4个维度来定义全球化：第一，地理维度；第二，经济距离；第三，文化距离；第四，制度距离。短期内，地理和经济的影响较大；但是从长期来看，文化和制度会对全球化进程形成更大的影响。

目前的全球化应该用“螺旋式上升”这一概念来界定，行动五步，退两步进三步。对于规模较小的企业，应该从目前的全球化策略转移到地区化策略；对于规模较大的企业，则应该注重灵活性、柔韧度两个方面，大型企业可以通过“本地化+近岸”策略来实现灵活性与韧性兼具。企业在出海的过程中一定要充分利用中国在数字经济和短视频两个方面的优势。中国企业出海必须建立“价值链接战略”，这个战略要超越文化。

自2014年起，在短短几年内，由DBA四期班同学、韦立国际集团创始人、董事长孙修顺和山东魏桥创业集团有限公司董事长、中国宏桥集团有限公司董事会主席兼行政总裁张波联合主导的“赢联盟”，一个由“三国四方”组成的跨国联合体，成为世界最大的铝土矿产运实体，并帮助几内亚成为世界上第一大铝土矿出口国。

关键词七：科技与商业创新

十年前，风险投资家Aileen Lee创造了“独角兽”一词，用以形容那些估值10亿美元又未在股票市场上市的科技创业公司。自那之后，创业热潮愈演愈烈，资金以前所未有的速度涌入私营企业。全球独角兽的数量和估值，以及全球创投市场的规模一路水涨船高。

滕斌圣

长江商学院战略学教授
战略研究副院长
新生代独角兽全球生态体系研究中心主任

滕斌圣教授指出，每十年就会诞生一个超级独角兽。全球独角兽生态发展的趋势也在近两年中有了显著变化：宏观环境面临挑战；市场热点不断转变；企业科技含量越来越高，规模更小、更精。如何判断和选择风口、如何打磨精进商业模式，成为在寒冬中保持活跃的关键策略。

资本市场的降温，海内外独角兽生态均回归理性发展；公司的科技属性和商业变现能力更受重视；生成式AI的火爆让人工智能成为当下最热门的商业创新趋势；国内的政府引导基金、海外的科技大厂，成为中外投资孵化独角兽的重要力量。未来，独角兽企业需要更能解决现实问题，增长战略也需更加务实，能够差异化竞争。

DBA三期班同学、赛领资本（香港）副总裁、商汤科技董事范瑗瑗在2023独角兽峰会指出一家科技型企业能否成为独角兽，需要看三个点：技术门槛、面向全球市场以及创始人要具备综合思维能力。

关键词八：大风流创新

项兵

长江商学院创办院长
中国商业及全球化教授、杰出院长讲席教授
长江商学院理事会副理事长

项兵院长基于多年观察和思考，提出了“大风流创新”的概念，即引领式的、原创的、开辟新行业及新赛道的，在全球范围内有一定的可借鉴性与可复制性，并具有全球相关性及影响力的创新。“大风流创新”企业，通常创造出了史无前例的商业、管理模式，以及产品与服务，在较短的时间里获得全球市场上的巨大成功，超越很多老牌公司几十年甚至上百年的积累，成为世界上商业发展的引领者。

例如字节跳动，从新闻资讯赛道到短视频赛道持续引领，在10年内以超2000亿美元的估值成为全球第一独角兽公司，甚至冲击了Meta在全球社交领域的垄断地位。时至今日，有志于成就一番事业的企业家，应着眼于在全球重要市场和行业，做出“大风流创新”的公司。中国企业家需要有“站在月球看地球”的俯视视野，在全球视野下通过价值对接来进行全球资源整合，以“大风流创新”企业彰显中国企业在新时代下的全球责任与担当。

DBA同学们在“中国消费产业的转型升级”主题研讨会上，聆听字节跳动同学做分享。

企业长青是一个需要长期坚持和实践的过程。只有在具备了正确的核心价值观、强大的创新能力、优秀的人才队伍和高效的组织结构的基础上，企业才能够实现长远发展。期待2024年企业家学者们不断探索、创新经营理念和战略，谋定而后动，为社会和经济发展做出更大的贡献。